1. Taraflar ve kapsam
Bu sözleşme, crimsondrake.com üzerinden sunulan hesap ve destek hizmetlerini kullanan kişi ile CrimsonDrake arasındaki kullanım koşullarını düzenler. Üye olurken veya Google ile hesap oluştururken sözleşme ve gizlilik bilgilendirmesini inceleyip açıkça onaylaman gerekir. Ürün satın alımında Shopier sipariş ekranındaki satış koşulları ve satın alma öncesi bilgiler ayrıca uygulanır.
2. Ürün ve üyelik
CrimsonDrake Control Center, Counter-Strike 2 için sunulan yazılımdır. Sitedeki 1, 15, 30, 90, 150 ve 365 günlük seçenekler aynı ürünün farklı erişim süreleridir. Bir sayfayı görüntülemek veya hesap açmak ücretli erişim sağlamaz. Üyelik bilgileri sana ait ve doğru olmalıdır. Satın alma işlemlerini kendi adına yapabilecek hukuki ehliyete sahip olman gerekir.
3. Hesap güvenliği
Hesabının şifresini, aktivasyon bilgilerini ve doğrulama kodlarını başkalarıyla paylaşmamalısın. Şüpheli bir erişimde açık oturumlarını sonlandırıp destek ekibine ulaşabilirsin. CrimsonDrake destek ekibi senden Google şifreni, banka kartı şifreni veya e-posta doğrulama kodunu istemez. Yetkili yönetim erişimi yalnızca izin verilen Google hesabı ve iki adımlı doğrulamayla açılır.
4. Sipariş ve ödeme
Ürün sayfasındaki Satın Al bağlantısı seni CrimsonDrake Studios Shopier mağazasındaki ilgili ürüne götürür. Ödeme ve sipariş onayı Shopier üzerinde gerçekleşir. Bu site banka kartı bilgisi almaz ve saklamaz. Sipariş numaranı ve ödeme belgeni korumalısın; Shopier üzerinde kayıtlı alıcı bilgileri ile CrimsonDrake hesabının eşleştirilebilmesi gerekir.
Sitedeki fiyatlar Türk lirası ve KDV dahil gösterilir. Üstü çizili tutarlar standart liste ücretidir; önceki satış fiyatı iddiası taşımaz. Siparişin son bedelini Shopier ödeme ekranından kontrol et. Sonraki fiyat değişiklikleri tamamlanmış bir siparişin bedelini geriye dönük değiştirmez. Abonelik bedeli otomatik olarak tekrar tahsil edilmez.
5. Dijital teslimat ve erişim süresi
Ürün dijital olarak teslim edilir; fiziksel kargo gönderilmez. Ödemenin ardından Shopier sipariş numaranla destek merkezine başvurabilirsin. Yetkili ekip ödeme ve alıcı bilgilerini Shopier üzerinden doğruladıktan sonra erişimi ilgili CrimsonDrake hesabına tanımlar. Bu süreç otomatik Shopier entegrasyonu değildir ve anında teslimat taahhüdü verilmez. Sipariş sayfasında belirtilen teslimat bilgilerini satın almadan önce incelemelisin.
Tanımlanan başlangıç ve bitiş tarihleri Hesap Merkezi → Program süresi bölümünde gösterilir. Devam eden iptal edilmemiş erişimin varsa yeni süre mevcut sürenin bitişinden başlar. Gerçek aktivasyon anahtarı gerekiyorsa hesabında veya destek görüşmesinde teslim edilir. Teslimat ve kurulum ayrıntıları destek görüşmesi üzerinden paylaşılır. Erişimin hesabına tanımlanmadığı durumda destek ekibiyle iletişime geç.
6. Kişisel kullanım ve fikrî haklar
Satın aldığın erişim, belirtilen süre boyunca kişisel kullanım içindir. Hesap, erişim veya aktivasyon anahtarını izinsiz satamaz, kiralayamaz ya da başkasına devredemezsin. Site tasarımı, marka, görseller ve yazılım üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kanunen izin verilen durumlar saklı kalmak üzere, izin olmadan içeriği kopyalayamaz, dağıtamaz veya kaynak kodunu elde etmeye yönelik işlem yapamazsın.
7. Kullanım kuralları ve hizmet değişiklikleri
Siteye, diğer hesaplara veya üçüncü kişilere yetkisiz erişmek; güvenlik açıklarını kötüye kullanmak; dolandırıcılık, tehdit, taciz veya kişisel veri paylaşımı yapmak yasaktır. Bir güvenlik açığı fark ettiğinde kötüye kullanmadan info@crimsondrake.com adresine bildirebilirsin. Hesap kısıtlamaları ihlalin niteliğine göre değerlendirilir; karar hakkında destek üzerinden inceleme talep edebilirsin. Kullanılmamış ücretli hakların ve kanuni başvuru hakların sırf hesap kısıtlandığı için kendiliğinden ortadan kalkmaz.
Oyun ve işletim sistemi güncellemeleri uyumluluğu etkileyebilir. Bakım veya teknik kesintiler olduğunda güncel bilgileri duyurular ve destek üzerinden paylaşırız. Site bir oyunun sonucunu, kesintisiz erişimi veya oyun hesabı yaptırımlarından mutlak korunmayı garanti etmez. Kullanımın ilgili oyunun kurallarına uygunluğunu değerlendirmek kullanıcıya aittir. Bu hükümler, ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
8. İptal, cayma ve iade talepleri
İptal veya iade talebini sipariş numaran, hesabına kayıtlı e-posta adresin ve talebinin açıklamasıyla destek merkezine ya da info@crimsondrake.com adresine iletebilirsin. Kart bilgisi veya şifre göndermemelisin. Ekip sipariş, ödeme, teslimat ve kullanım kayıtlarını inceleyerek yanıt verir. İade kararı verilirse ödeme, Shopier üzerinden ilgili ödeme yöntemine uygulanır; bu web sitesindeki bir durum kaydı tek başına para iadesi yapmaz.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen dijital içerikler, somut teslimat biçimine göre cayma hakkının istisnaları kapsamında olabilir. Bu nedenle her dijital sipariş için koşulsuz biçimde “iade yoktur” kuralı uygulanmaz. Henüz teslim edilmemiş, hatalı teslim edilmiş veya taahhüt edilen özellikleri karşılamayan ürünlere ilişkin talepler ayrıca değerlendirilir. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.
9. Gizlilik ve veri talepleri
Hesap, sipariş ve destek bilgilerinin kullanımını gizlilik sayfası açıklar. Kişisel veri kopyanı hesap merkezinden indirebilir; düzeltme veya silme için kayıtlı hesabından talep oluşturabilirsin. Kimlik ve ilgili saklama yükümlülükleri değerlendirildikten sonra yetkili ekip işlem yapar. Pazarlama iletileri için üyelik onayı tek başına sınırsız izin olarak kullanılmaz.
10. Sözleşme değişiklikleri ve iletişim
Güncel metin ve güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler hesap bildirimi veya ilgili iletişim kanalıyla duyurulur. Değişiklikler, tamamlanmış işlemlerden doğan haklarını geriye dönük ortadan kaldırmaz. Hizmetle ilgili iletişim adresimiz info@crimsondrake.com.
11. Uygulanacak hükümler
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde kanunen yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkın saklıdır. Bir hükmün uygulanamaması diğer hükümlerin kendiliğinden geçersiz olmasını gerektirmez. İşbu metin, satın alma öncesinde sunulması gereken bilgiler veya zorunlu satış belgeleri yerine geçmez.