Hesap ve profil bilgilerin
Üyelik için ad / kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve koşulları kabul ettiğin zaman kaydedilir. Soyisim, telefon ve adres alanları isteğe bağlıdır. Bu bilgileri Hesap Merkezi → Profil detayları bölümünden düzenleyebilirsin.
Google ile giriş
Google ile devam ettiğinde doğrulanmış e-posta adresi, ad ve Google hesabına ait benzersiz kimlik bilgisi kullanılır. Google şifren CrimsonDrake ile paylaşılmaz. Platform Google erişim veya yenileme anahtarlarını saklamaz. Aynı e-posta adresine sahip mevcut bir hesap otomatik olarak birleştirilmez.
Hesap güvenliği
Şifreler açık metin olarak saklanmaz. İki adımlı doğrulama anahtarları şifrelenir; e-posta doğrulama ve şifre yenileme bağlantılarının yalnızca özet değerleri kaydedilir. Açık oturumlarını hesap merkezinde görüntüleyip sonlandırabilirsin.
Destek ve bildirimler
Destek formuna yazdığın ad, e-posta, konu ve mesaj; talebini yanıtlamak ve görüşme geçmişini korumak için kaydedilir. Giriş yaparak oluşturduğun talepler hesabına bağlanır. Destek personeli görevleri kapsamındaki taleplere erişebilir. Hesap içi bildirim tercihini profilinden değiştirebilirsin.
Hizmet sağlayıcıları
E-posta gönderimi etkinleştirildiğinde ileti adresi ve mesaj içeriği Resend üzerinden iletilir. Kötüye kullanım sınırlaması Upstash üzerinden çalışır ve kaynak değerleri anahtarlı özetlerle işlenir. Google ile giriş seçildiğinde Google’ın kimlik doğrulama hizmeti kullanılır. Uygulama veritabanı Supabase PostgreSQL üzerinde tutulur. Shopier satın alımında ödeme bilgilerini Shopier üzerinde girersin; kart bilgileri bu siteye aktarılmaz. Yetkili ekip doğruladığı sipariş numarası, tutar, süre ve erişim kaydını hesabına tanımlar.
Çerezler ve tercihler
Platformda hesap girişi ve güvenlik için gerekli çerezler bulunur. Reklam veya analiz takip aracı eklenmemiştir. Ayrıntıları çerez politikası sayfasında bulabilirsin.
Saklama ve başvurular
Hesap, destek ve güvenlik kayıtları hizmetin yürütülmesi için tutulur. Silme, düzeltme veya bilgi talebini destek merkezine iletebilirsin. Talebin kapsamında kimliğinin doğrulanması gerekebilir. Veri sorumlusu CrimsonDrake ile info@crimsondrake.com üzerinden iletişim kurabilirsin. Hesap merkezindeki Kişisel verilerim bölümünde veri kopyanı indirebilir, silme veya düzeltme talebi açabilirsin. Silme işlemi kimlik ve saklama yükümlülükleri incelendikten sonra insan onayıyla yürütülür.